* Måste jag registrera mig för att kunna skapa en kalender?
* Hur laddar jag upp bilder?
* Hur många bilder kan jag ladda upp?
* Kan jag spara kalendern och fortsätta med den senare?
* Vad är en värdecheck?
* Jag har problem med att ladda upp bilder. Vad ska jag göra?
* Vilken programvara behöver jag i min dator för att kunna arbeta med editorn?
* Jag försöker lägga in nya kalendermånader men ser inte de sista månaderna. Vad ska jag göra?

Måste jag registrera mig för att kunna skapa en kalender?
Ja, du måste vara kund hos Fovea för att ha möjligheten att skapa en kalender till din förskola. Är du inte kund hos oss men önskar bli det så ber vi dig kontakta oss på telefon 031-269191 eller e-post bokning@fovea.se

Till början

Hur laddar jag upp bilder?
När uppladdningsdialogen dyker upp följer du de enkla instruktionerna för att upprätta ditt eget galleri. Därifrån kan du sen lätt plocka ut de bilder du önskar använda i kalendern. För att bilderna ska bli bra i tryck bör bildstorleken vara minimum 2 MB.

Till början

Hur många bilder kan jag ladda upp?
Max 50 bilder kan laddas upp åt gången. Laddas fler bilder upp skapas ett nytt galleri märkt med uppladdningsdatumet. Du kan ha hur många gallerier du vill kopplade till ditt konto. Försök undvika att ladda upp bilder större än 10 MB, då den maximala tillåtna filstorleken är 10,5 MB. För att bilderna ska bli bra i tryck bör bildstorleken vara minimum 2 MB.

Till början

Kan jag spara kalendern och fortsätta med den senare?
Ja det går bra. Så länge du kommit ihåg att klicka "Spara" innan du lämnar projektet så kommer du att få upp alternativet "Redigera kalender" vid en senare inloggning, välj detta alternativ för att fortsätta ditt arbete. Alla uppladdade bilder och gallerier kommer att finnas kvar men du måste vara inloggad för att kunna se och använda dem.

Till början

Vad är en värdecheck?
När du registrerats som användare hos Fovea kommer du att få e-post med användarnamn och lösenord. Därefter kommer också e-post med en värdecheckskod. Koden är laddad med ett visst belopp som din förskola avtalat med vår säljare. När du har gjort klart förskolans kalender och är redo att beställa så kommer det att komma upp en ruta där du skriver in värdecheckskoden. Där ser du också hur kvarvarande belopp ändras. Beställ gratiskalendrar tills summan når noll, önskar du beställa fler skickar vi en faktura på överskjutande belopp.

Till början

Jag har problem med att ladda upp bilder. Vad ska jag göra?
Får du felmeddelanden vid uppladdning av bilder kan detta bero på flera olika saker.

1) Kontrollera filstorleken på bilder som ska laddas upp, maximal filstorlek för enskilda bilder är 10,5 MB.
2) Har nätverket du arbetar i (kommunalt/företag/skola) begränsningar för uppladdning?
Begränsningar kan finnas för att göra nätverket smidigare och säkrare för de flesta användare.
Tror du att detta kan vara fallet så föreslår vi att du provar att ladda upp bilderna hemifrån eller något annat ställe utanför det nätverk du arbetar mot nu.

Till början

Vilken programvara behöver jag i min dator för att kunna arbeta med editorn?
Du bör kontrollera att du har följande installerat i datorn för att du ska få bästa möjliga upplevelse när du använder editorn: JavaScript och Flash. Pop-up-fönster bör också vara tillåtna i webbläsaren.
Editorn ska fungera om du använder någon av nedanstående versioner:
Internet Explorer 8 eller nyare
Firefox 4 eller nyare
Safari 5 eller nyare
Google Chrome 15 eller nyare

Som regel är det alltid bäst att använda senaste versionen av den webbläsare du har.

Till början

Jag försöker lägga in nya kalendermånader men ser inte de sista månaderna. Vad ska jag göra?
För att zooma ut skärmbilden håller du in kontroll-knappen (Ctrl) och trycker samtidigt på minustecknet (-).
Upprepa detta tills du ser sista månaden ute till höger i bild.
När du vill zooma in bilden igen håller du in kontroll-knappen (Ctrl) och trycker samtidigt på plustecknet (+)

Till början